Публичная оферта
на оказание услуг по разработке программного обеспечения, сайтов и веб-приложений. Совершая акцепт, вы соглашаетесь с условиями ниже и с Политикой конфиденциальности.
1. Термины и общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта»). Исполнитель по Оферте — ИП Медяев Артур Жумагальдыевич (ИНН 742903321807, ОГРНИП 325745600082901). Оферта содержит все существенные условия оказания услуг по разработке.
1.2. «Заказчик» — физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, принявшее условия настоящей Оферты (совершившее Акцепт).
1.3. «Услуги» — разработка программного обеспечения, сайтов и веб-приложений, 3D-графики для веба, автоматизация и интеграции, а также сопутствующие работы, согласованные Сторонами в Смете/Задании.
1.4. «Смета (Задание)» — согласованный Сторонами документ (в т.ч. в электронной переписке), определяющий объём, этапы, сроки и стоимость Услуг по конкретному проекту.
1.5. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём согласования Сметы и/или внесения оплаты (полностью или частично). С момента Акцепта Оферта считается заключённым договором (ст. 435, 438 ГК РФ).
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги, согласованные в Смете, а Заказчик обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей Оферты.
2.2. Конкретный перечень, объём, этапы, сроки и стоимость Услуг определяются в Смете к каждому проекту. Смета является неотъемлемой частью договора.
2.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат.
3. Порядок оказания и приёмки Услуг
3.1. Услуги оказываются поэтапно в соответствии со Сметой. По завершении этапа Исполнитель передаёт Заказчику результат для проверки.
3.2. Заказчик обязан рассмотреть результат этапа и направить приёмку либо мотивированные замечания в течение 5 (пяти) рабочих дней. Если в указанный срок замечания не поступили, этап считается принятым.
3.3. Обоснованные замечания в рамках согласованного объёма этапа устраняются Исполнителем без дополнительной оплаты. Доработки сверх согласованного объёма оформляются отдельной Сметой.
3.4. Факт оказания Услуг подтверждается актом (в т.ч. в электронной форме). По запросу Заказчика оформляются закрывающие документы.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуг определяется Сметой. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения; НДС не облагается.
4.2. Оплата производится по счёту (безналичный расчёт), по платёжной ссылке или банковской картой.
4.3. Если иное не согласовано, оплата вносится в порядке предоплаты (как правило, 50%) с оплатой остатка по этапам либо при сдаче результата. Для крупных проектов оплата дробится по этапам.
4.4. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
5. Права на результат работ
5.1. Исключительные права на созданный по договору результат (в т.ч. исходный код, дизайн-макеты, 3D-модели) переходят к Заказчику в полном объёме с момента полной оплаты соответствующего этапа/проекта.
5.2. После полной оплаты Исполнитель передаёт Заказчику исходные материалы, доступы к используемым сервисам и необходимую документацию.
5.3. Компоненты с открытыми лицензиями и сторонние сервисы используются на условиях их правообладателей. Исполнитель вправе указывать проект в портфолио, если Стороны не согласовали иное (см. п. 6).
6. Конфиденциальность
6.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе исполнения договора.
6.2. По запросу Заказчика Стороны подписывают отдельное соглашение о неразглашении (NDA). При наличии NDA размещение проекта в портфолио согласуется дополнительно.
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», в объёме, необходимом для исполнения договора, и на условиях Политики конфиденциальности Исполнителя.
7.2. Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных, ставших им известными.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Исполнитель обязуется: оказать Услуги качественно и в согласованные сроки; информировать Заказчика о ходе работ; передать результат и права после оплаты.
8.2. Заказчик обязуется: своевременно предоставлять материалы, доступы и обратную связь; принимать и оплачивать Услуги; согласовывать доработки сверх объёма отдельной Сметой.
8.3. Заказчик вправе получать информацию о ходе работ и требовать устранения обоснованных недостатков. Исполнитель вправе приостановить работы при просрочке оплаты или непредоставлении необходимых материалов.
9. Гарантии и ответственность
9.1. Исполнитель гарантирует работоспособность результата в соответствии со Сметой. Гарантийный срок на устранение ошибок, возникших не по вине Заказчика, составляет 30 (тридцать) дней с момента сдачи, если иное не согласовано.
9.2. Гарантия не распространяется на изменения, внесённые Заказчиком или третьими лицами, а также на сбои сторонних сервисов и хостинга.
9.3. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью соответствующего этапа Услуг. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду.
10. Срок действия, изменение и расторжение
10.1. Договор действует с момента Акцепта до полного исполнения Сторонами обязательств.
10.2. Каждая из Сторон вправе расторгнуть договор, письменно уведомив другую Сторону. При расторжении Заказчик оплачивает фактически оказанные Услуги; неотработанная предоплата возвращается.
10.3. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию. К уже начатым проектам применяется редакция, действовавшая на момент Акцепта.
11. Форс-мажор и разрешение споров
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
11.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по подсудности, установленной законодательством РФ.